Tu cuenta
Borrar tu cuenta de Memba
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Podés borrar tu cuenta de Memba (de Memba Ltd) y todo lo que guardaste cuando quieras. Antes, si querés, exportá tus recuerdos desde Ajustes: después del borrado no hay forma de recuperarlos.
Desde la app
- Abrí Memba y andá a Ajustes.
- Tocá «Borrar mi bóveda».
- Confirmá con «Sí, borrar todo».
Sin la app
Escribinos a support@memba.app desde el email de tu cuenta, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te respondemos para confirmar que la cuenta es tuya y programamos el borrado.
Qué se borra
- Todos tus recuerdos: notas de voz, fotos, textos y transcripciones.
- Lo que Memba armó a partir de ellos: personas, lugares, fechas, preguntas y respuestas.
- Tu cuenta: email, nombre, contraseña o vínculo con Google, y el token de notificaciones.
Cuándo
Tenés 30 días para arrepentirte: escribinos a support@memba.app y cancelamos el borrado. Pasado ese plazo destruimos la clave de tu bóveda, con lo que cualquier copia cifrada de tus archivos queda ilegible, y borramos tus archivos y tu cuenta.
Qué queda
- Un registro mínimo, sin contenido, de que tu bóveda se borró.
- Los datos de uso, que no tienen contenido, asociados a un id que ya no te identifica. Si querés que también los borremos, pedilo en el mismo email.